在今年的年中大促中小米生态链产品凭借优秀的产品品质和使用体验,深受广大消费者的追捧,618期间生态链产品更是包揽京东和天猫双平台91项第一,但是人红是非多,最近网络上流传出小米扫地机疑似“自燃”的热点事故,此次事故来源江苏南通的张女士,张女士称自家扫地机自燃并引燃其他可燃物。
根据消防给出的《火灾事故简易调查认定书》初步判断为扫地机充电底座线路故障引燃周边可燃物引起的火灾。但是仔细观察事故调查认定书,却发现认定书中除开隐私信息之外,调查走访情况和火灾事故事实两项说明中均被大量涂抹掩盖,被涂抹掩盖部分不得不让人深思,是全都不便披露的隐私信息?还是掩盖部分事故实情?
从事故现场图片可以看出,起火地点周围可燃物比较多,现场可燃物烧毁比较严重,墙面插座有严重的燃烧痕迹,线路也已严重烧毁,已经无法判断到底是可燃物先起火,还是墙面插座故障起火或者扫地机线路故障起火,想要弄清楚真正的原因可能还需要进一步的科学鉴定和更多事故信息的披露。
此次事故中“自燃”的扫地机型号是小米扫地机1T,该款产品于2020年上市。可以看到图片中,小米扫地机的电池部分还保存完好,可以排除是电池自燃起火。
在此次事故中,消防认定直接财产损失为10000元,小米售后对事故评估后愿意赔偿张女士30000元,但是张女士对小米给出的赔偿方案并不认同,针对张女士自己提出的方案小米也不认同,并且态度坚决,具体张女士的解决方案内容却并未披露。目前事故还在调查之中。
扫地机着火这种案例,和以前电动自行车起火的案例非常类似,因为用户保有量大,因为两者一般都是比较靠近居民楼房,一旦发生起火事件,都容易涉及到住房的安全,事故影响力比较大,新闻效果显著。因此,每当发生此类事件,就有一些无良媒体,借助这些有新闻效应的热点事件大肆炒作,煽风点火制造大家的安全焦虑,乃至夸大扭曲事实以获得很大的流量关注。当下互联网发展迅速,网络开元体育 开元体育官网成为引导消费者的载体,我们用户在网络中,也应当具备一定的自我意识,不能被无良媒体的舆论所引导,成为造谣抹黑的“帮凶”。
其实扫地机和其他电器在安全设计标准上是一致的,都是必须符合相关法规,都需要进行3C认证,并且是强制认证,所以消费者只要在正规公开的渠道购买的电器都是有相对安全保障的产品。所以普通用户也不用过分担心这类极小概率的事件,对于用电安全,我们更应该注意的是线路老化,线路表皮磨损,或者用电环境潮湿等问题,对于这类问题可以让家里有一定基础理工知识的成员进行定期检查,一些外部的隐患常常肉眼就可以直接看出来。用户在日常生活中加强用电安全意识也可以减少或避免部分用电事故。